Teknoloji Platformu

İşletmenizin dijital altyapısını tek noktada güçlendirin.

e-Fatura ve işletme yazılımlarından internet bağlantısına, sanal sunuculardan elektronik ödeme çözümlerine kadar işinizi ayakta tutan dijital bileşenleri tek bir çatı altında kurguluyoruz.

Dört ana hizmet ailesi Tek muhatap, tek merkez Kurumsal destek süreci
Ne yapıyoruz

Dört ayrı hizmet ailesi, tek teknoloji omurgası

Bir işletmenin dijital tarafı; belge düzeni, bağlantı, sunucu ve tahsilat olmak üzere dört temel bileşene dayanır. SYBERNETWORK bu dört bileşeni birbirini tamamlayacak şekilde kurgular ve tek bir muhatapla yönetilebilir hâle getirir.

Belge & İşletmee-Fatura · Stok · Cari
İnternetBağlantı · Yedek · Metro
SunucuVDS · VPS · NVMe
TahsilatPOS · Link · API

Tek bir yönetim katmanı altında. Bir bileşende yapılan değişiklik diğerini etkiler; biz bu etkiyi baştan hesaplarız.

Çalışma şeklimiz

Her proje aynı disiplinle ilerler

Yeni bir müşteri geldiğinde ne yaptığımızı "sezgimize" göre belirlemeyiz. Hazırlık, tasarım, kurulum ve izleme adımlarını aynı sırayla ve aynı özenle uygularız. Bu sayede bir işin neden böyle yapıldığını hem biz hem siz her zaman açıklayabiliriz.

Dinlemek önce gelir

Çözüm önermeden önce mevcut durumu ve sorunu tam anlarız.

Yazılı tanım

Kapsam sözlü değil, yazılı biçimde paylaşılır; belirsizlik azalır.

Güvenlik dahil

Güvenlik ve yedekleme kurulumun ayrılmaz parçasıdır, sonradan eklenmez.

Sürekli takip

Devreye almadan sonra da ölçer, darboğazları gideririz.

Yaklaşımımız

Parçalı çözümler yerine bütünleşik bir altyapı

Çoğu işletme faturasını bir yerden, internetini başka bir yerden, sunucusunu bambaşka bir sağlayıcıdan alır. Bir sorun çıktığında ise sorumluluğun kimde olduğu belirsizleşir; her tedarikçi diğerini işaret eder. Bu tablo yalnızca zaman kaybı değil, aynı zamanda operasyonel risk üretir.

SYBERNETWORK bu dağınıklığı ortadan kaldırmak için kuruldu. Belge süreçleriniz, bağlantınız, sunucunuz ve tahsilat akışınız aynı ekip tarafından planlanır. Böylece bir bileşende yapılan değişikliğin diğerini nasıl etkileyeceği baştan hesaplanır.

  • Tek muhatap: teknik konularda aynı ekiple konuşursunuz.
  • Uyumlu kurgu: yazılım, bağlantı ve sunucu birbirine göre planlanır.
  • Şeffaf iletişim: yapılan işler ve süreçler kayıt altında ilerler.
  • Kademeli büyüme: ihtiyaç arttıkça kaynak ve modül eklenir.
Çalışma prensibi

Teknolojiyi iş sonucuna bağlıyoruz

Her hizmetin arkasında ölçülebilir bir işletme faydası olmalı. Aşağıdaki başlıklar, projelerimizi planlarken referans aldığımız temel prensiplerdir.

Bütünleşik Mimari

Yazılım, bağlantı ve sunucu katmanları birbirini tamamlayacak şekilde tasarlanır; ayrı ayrı satın alınan çözümlerin uyum sorunları baştan engellenir.

Güvenlik Odaklı Kurulum

Erişim yetkileri, parola politikaları, yedekleme planı ve güncelleme takvimi kurulumun ayrılmaz parçasıdır; sonradan eklenen bir seçenek değildir.

Ölçülebilir Performans

Bağlantı kalitesi, sunucu kaynak kullanımı ve uygulama yanıt süreleri izlenir; iyileştirmeler tahmine değil ölçüme dayanır.

Otomasyon ile Zaman Kazancı

Tekrar eden işletme adımları otomatikleştirilir; fatura oluşturma, stok düşümü ve raporlama gibi süreçler elle takip gerektirmez.

Entegrasyona Açık Yapı

Kullandığınız diğer sistemlerle veri alışverişi yapılabilecek şekilde API tabanlı bir kurgu tercih edilir.

Süreç Boyunca Destek

Kurulum, devreye alma ve sonrasındaki değişiklikler tek bir teknik ekip tarafından yürütülür; her talep kayıt altına alınır.

Yakından bakış

Hangi hizmet hangi ihtiyacı karşılıyor?

Aşağıdaki sekmelerden her hizmet ailesinin kapsamını, kimler için uygun olduğunu ve tipik kullanım senaryolarını inceleyebilirsiniz.

Belge ve işletme süreçlerinin dijitalleşmesi

Fatura kesmek, kesilen belgeyi arşivlemek, müşteri bakiyesini takip etmek ve stok hareketini kaydetmek çoğu işletmede hâlâ ayrı ayrı yürüyen işlerdir. Elektronik tablolar üzerinde tutulan kayıtlar zamanla birbirini tutmaz; ay sonu kapanışında saatler kaybedilir.

SYBERNETWORK'in işletme uygulamaları bu adımları tek akışta birleştirir. Bir satış kaydı oluşturduğunuzda faturası düzenlenir, stoktan düşülür, cari hesaba işlenir ve raporlara yansır. Aynı veriyi ikinci kez girmeniz gerekmez.

  • e-Fatura, e-Arşiv ve e-İrsaliye belge akışlarının yönetimi
  • Cari hesap, tahsilat ve borç-alacak takibi
  • Ürün, hizmet ve stok kartlarının merkezî yönetimi
  • Gelir-gider ve satış raporlarının otomatik üretilmesi
Detaylı bilgi

Kimler için uygun?

Fatura hacmi arttıkça elle takip zorlaşan küçük ve orta ölçekli işletmeler, e-dönüşüm sürecine geçmesi gereken firmalar ve mevcut ön muhasebe düzenini toparlamak isteyen ekipler.

Tipik senaryo

Bir toptan satış firması, her sipariş için ayrı Excel dosyası tutuyordu. Uygulamaya geçildikten sonra sipariş, irsaliye ve fatura tek kayıt üzerinden ilerledi; stok bakiyesi anlık görünür hâle geldi.

Bağlantı, işin sürekliliğinin temelidir

İnternet kesintisi yaşayan bir işletmede satış duruyor, ödeme alınamıyor, ekipler birbirine ulaşamıyor demektir. Bu nedenle bağlantıyı yalnızca hız değeriyle değil; süreklilik, yedeklilik ve sorun anındaki müdahale süresiyle birlikte değerlendiriyoruz.

SYBERNETWORK bir altyapı kazı firması değildir. Kablo döşemez; mevcut altyapılar üzerinden bağlantı hizmeti sunar, sizin adınıza en uygun teknolojiyi ve paketi kurgular, kurulum ve devreye alma sürecini takip eder.

  • Kurumsal ve bireysel internet bağlantısı sağlama
  • Simetrik hız gerektiren senaryolar için uygun seçenekler
  • İkincil hat ile yedekli bağlantı planlaması
  • Lokasyonlar arası kurumsal bağlantı kurguları
Detaylı bilgi

Kimler için uygun?

Ofisinde kesintiye tahammülü olmayan firmalar, birden fazla lokasyonu bulunan işletmeler, sunucusunu kendi ofisinde barındıran ekipler ve evinden yüksek hızda çalışan profesyoneller.

Neye dikkat ediyoruz?

Adresinizde fiilen hangi teknolojinin verilebildiği, yükleme hızının ihtiyacınıza yetip yetmediği ve kesinti anında devreye girecek bir yedek hattın gerekli olup olmadığı.

Kendi sunucunuz, paylaşımsız kaynaklar

Paylaşımlı hosting üzerindeki bir site, aynı sunucudaki diğer sitelerin yükünden etkilenir. Trafiğiniz arttığında ya da uygulamanız daha fazla işlem gücü istediğinde, sınırları siz belirlemiyorsanız performansı da siz yönetemezsiniz.

VDS/VPS hizmetinde size ayrılan kaynaklar tanımlıdır. İşletim sistemi seçimi, kurulacak yazılımlar ve güvenlik yapılandırması sizin kontrolünüzdedir; teknik yönetim tarafında ise ekibimiz destek verir.

  • vCPU, RAM ve NVMe/SSD kaynaklarının ihtiyaca göre planlanması
  • Ölçeklenebilir yapı: büyüdükçe kaynak ekleme imkânı
  • Yedekleme ve geri yükleme sürecinin tanımlanması
  • Kaynak kullanımının izlenmesi ve teknik destek
Detaylı bilgi

Kimler için uygun?

Kendi web uygulamasını çalıştıran firmalar, yoğun trafikli e-ticaret siteleri, geliştirme ve test ortamına ihtiyaç duyan yazılım ekipleri, özel yapılandırma gerektiren iş uygulamaları.

Nasıl planlıyoruz?

Uygulamanızın kaynak profilini birlikte çıkarıyoruz: eş zamanlı kullanıcı sayısı, veritabanı yükü ve depolama ihtiyacı. Böylece gereğinden büyük ya da yetersiz bir plan almazsınız.

Tahsilatı kolaylaştıran ödeme akışları

Bir müşterinin ödeme yapmaktan vazgeçmesi çoğu zaman fiyattan değil, ödeme adımının zorluğundan kaynaklanır. Fazla form alanı, yönlendirme hatası ya da mobilde bozulan bir ekran satışın tamamlanmamasına yol açar.

Elektronik ödeme çözümlerinde amacımız, tahsilat adımını mümkün olduğunca kısa ve güvenilir hâle getirmek; ödemenin siparişle doğru eşleşmesini ve sonucun sistemlerinize anında yansımasını sağlamaktır.

  • Web sitenizden kartla ödeme alınabilmesi (sanal POS)
  • Ödeme sonucunun sipariş kaydıyla otomatik eşleşmesi
  • Ödeme linki ile uzaktan tahsilat senaryoları
  • Güvenli ödeme akışı ve doğrulama adımlarının kurgulanması
Detaylı bilgi

Kimler için uygun?

Online satış yapan işletmeler, hizmet bedelini uzaktan tahsil eden firmalar, abonelik/periyodik tahsilat modeli kullanan ekipler ve yeni bir satış kanalı açan markalar.

Ödeme kuruluşu seçimi, yasal yükümlülükler ve komisyon yapısı işletmenizin modeline göre değişir. Bu başlıklar için sizinle birebir görüşerek uygun kurguyu belirliyoruz.

Nasıl ilerliyoruz

Kurulum değil, planlı bir geçiş

Bir hizmeti devreye almak teknik bir işlem gibi görünse de asıl belirleyici olan hazırlık aşamasıdır. Mevcut durumu doğru anlamadan yapılan her kurulum, ilerleyen aylarda düzeltilmesi gereken bir soruna dönüşür.

Bu nedenle her projede aynı beş adımı izliyoruz. Süreç boyunca hangi aşamada olduğunuzu ve sıradaki adımın ne olduğunu her zaman bilirsiniz.

Süreci başlatın

İhtiyaç analizi

Mevcut sistemleriniz, çalışma şekliniz ve karşılaştığınız sorunlar birlikte çıkarılır. Bu adımda henüz hiçbir ürün önerisi yapılmaz.

Çözüm tasarımı

İhtiyaca uygun hizmet bileşenleri, kaynak boyutlandırması ve entegrasyon noktaları planlanır; kapsam yazılı olarak paylaşılır.

Kurulum ve yapılandırma

Hizmetler devreye alınır, güvenlik ayarları ve yetkilendirmeler yapılır, yedekleme planı tanımlanır.

Devreye alma ve eğitim

Sistemi kullanacak ekibe uygulamalı aktarım yapılır; sık kullanılan işlemler için kısa yönergeler hazırlanır.

Sürekli iyileştirme

Kullanım verileri izlenir, darboğazlar giderilir, ihtiyaç değiştikçe kaynak ve modüller güncellenir.

Şeffaflık ilkesi

Yapmadığımız iddiaları açıkça söylüyoruz

Bir teknoloji şirketinin güvenilirliği, söylediklerinden çok söylemediği şeylerle de belli olur. Aşağıdaki başlıklar, sınırlarımızı net biçimde ortaya koyar.

Şöyle demiyoruz

  • "Türkiye'nin her yerine kendi fiberimizi döşedik"
  • "99.99% kesintisiz çalışma garantisi" (ölçülmeden)
  • "10.000+ mutlu müşteri" (doğrulanmamış)
  • Sahip olmadığımız sertifika/patenz iddiası

Bunun yerine

  • Mevcut altyapılar üzerinden hizmet sunduğumuzu belirtiriz
  • Teknik değerleri sözleşmede yazılı veririz
  • Gerçek veriyi ölçüp raporlarız
  • Bilmediğimiz konuda araştırıp döneriz
Sık sorulanlar

Merak edilen temel sorular

Hizmetlerimizle ilgili en sık gelen soruları burada topladık. Sorunuzun karşılığını bulamazsanız iletişim formundan bize iletebilirsiniz.

SYBERNETWORK tam olarak hangi hizmetleri veriyor?

Dört ana başlıkta hizmet veriyoruz: e-Fatura ve işletme yazılımları, internet hizmetleri, VDS/VPS sanal sunucular ve elektronik ödeme (sanal POS) çözümleri. Bu hizmetler ayrı ayrı alınabildiği gibi, birbirini tamamlayacak şekilde tek bir kurulum olarak da planlanabilir.

Kendi fiber altyapınız var mı?

Hayır. SYBERNETWORK kablo döşeyen bir altyapı işletmecisi değildir. Mevcut altyapılar üzerinden internet hizmeti sunar; adresinize uygun bağlantı teknolojisini belirler, paket kurgusunu yapar ve kurulum sürecini yönetir. Bu ayrımı özellikle net biçimde belirtiyoruz.

Sadece tek bir hizmet alabilir miyim?

Evet. Yalnızca e-Fatura uygulaması, yalnızca sanal sunucu veya yalnızca internet bağlantısı alabilirsiniz. Bütünleşik kurgu bir zorunluluk değil, tercih edilebilir bir avantajdır.

Mevcut sistemlerimden veri aktarımı yapılabiliyor mu?

Mevcut kayıtlarınızın yapısına göre değişir. Ürün, cari ve stok listeleri gibi tablolanabilir veriler genellikle aktarılabilir. Aktarım kapsamı, ihtiyaç analizi görüşmesinde birlikte netleştirilir.

Destek süreci nasıl işliyor?

Talepler iletişim formu ve e-posta üzerinden kayıt altına alınır, ilgili teknik ekibe yönlendirilir. Her talebin durumu takip edilir; çözüm süreci hakkında bilgilendirme yapılır. Çalışma saatleri ve destek kapsamı hizmet türüne göre belirlenir.

Fiyatlandırma nasıl belirleniyor?

Hizmetler ihtiyaca göre boyutlandırıldığı için sabit bir liste yerine kuruma özel teklif hazırlıyoruz. Kullanıcı sayısı, kaynak ihtiyacı, bağlantı türü ve entegrasyon kapsamı fiyatı belirleyen temel başlıklardır. Teklif almak için iletişim formunu kullanabilirsiniz.

Verilerim nerede saklanıyor?

Barındırma ve veri saklama konusundaki tercihler hizmet türüne göre değişir ve sözleşme aşamasında açıkça tanımlanır. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin esaslar KVKK Aydınlatma Metni kapsamında yürütülür.

Başlayalım

İhtiyacınızı anlatın, uygun kurguyu birlikte belirleyelim

Hangi hizmetle başlamak istediğinizi ya da mevcut yapınızdaki sorunu kısaca yazın; teknik ekibimiz durumu değerlendirip size özel bir çözüm önerisi hazırlasın.