İnternet bağlantısı yalnızca bir hız değeri değildir; sürekliliği, yükleme kapasitesi ve kesinti anındaki alternatifi ile birlikte anlam kazanır. Adresinize uygun bağlantıyı belirliyor, kurulum sürecini yönetiyor ve sonrasında yanınızda oluyoruz.
SYBERNETWORK kablo döşeyen bir altyapı işletmecisi değildir. Kendi fiber altyapımızı kurduğumuz veya işlettiğimiz yönünde bir iddiamız yoktur. Yaptığımız iş; mevcut altyapılar üzerinden internet hizmeti sunmak, adresinize uygun bağlantı türünü belirlemek, paket kurgusunu ihtiyacınıza göre planlamak, kurulum ve devreye alma sürecini takip etmek ve sonrasındaki teknik destek sürecini yürütmektir.
Her adreste her teknoloji verilemez ve her işletmenin ihtiyacı aynı değildir. Aşağıdaki bağlantı türleri, farklı kullanım senaryolarına karşılık gelir; hangisinin size uygun olduğunu adres ve ihtiyaç değerlendirmesiyle belirliyoruz.
Fiber optik hat üzerinden sunulan, yüksek hız ve düşük gecikme sağlayan bağlantı türü. Yoğun veri kullanan ofisler ve bulut uygulamalarıyla çalışan ekipler için tercih edilir.
İşletmelerin çalışma düzenine göre kurgulanan bağlantı paketleri. Kullanıcı sayısı, uygulama yükü ve süreklilik ihtiyacı dikkate alınarak planlanır.
Ev kullanıcıları ve evden çalışan profesyoneller için bağlantı seçenekleri. Günlük kullanım, görüntülü görüşme ve uzaktan çalışma ihtiyaçlarına göre planlanır.
İndirme ve yükleme hızının birbirine yakın olduğu bağlantı türü. Sunucu barındıran, büyük dosya gönderen veya video yayını yapan işletmeler için önemlidir.
Ana hattın kesilmesi durumunda devreye giren ikinci bağlantı. Kesintinin maliyetli olduğu işletmeler için kritik bir güvence katmanıdır.
Birden fazla lokasyonu olan işletmeler için noktadan noktaya bağlantı ve veri merkezi bağlantısı gibi kurumsal senaryolar.
Bağlantı kararı çoğu zaman yalnızca "kaç Mbps?" sorusuna indirgenir. Oysa aynı hız değerine sahip iki bağlantı, kullanım senaryosuna göre tamamen farklı deneyim üretebilir. Bir ofiste otuz kişi aynı anda bulut uygulaması kullanıyorsa, indirme hızından çok eşzamanlı kapasite ve gecikme süresi belirleyici olur.
Bu nedenle teklif hazırlamadan önce dört başlığı netleştiriyoruz:
Aynı anda kaç kişi ve kaç cihaz bağlanıyor? Yoğun saatler hangi zaman aralığında?
Dışarıya veri gönderiyor musunuz? Sunucu barındırma, yedekleme veya video yayını var mı?
Bağlantı bir saat kesilirse ne olur? Satış durur mu, üretim aksar mı?
Bulunduğunuz adreste fiilen hangi teknoloji verilebiliyor? Alternatifler neler?
Bağlantıyı değerlendirirken yalnızca indirme hızına bakmayız. Gerçek kullanım deneyimini belirleyen dört temel gösterge vardır. Bu göstergeler, teklif aşamasında ölçülerek size somut bir tablo sunulur.
Yukarıdaki değerler açıklayıcı örnektir; gerçek değerler adresinizde yapılacak ölçümle belirlenir.
Aşağıdaki tablo, sık karşılaşılan kullanım senaryolarında öne çıkan bağlantı özelliklerini gösterir. Nihai öneri, adres uygunluğu ve ölçüme dayalı değerlendirme sonrasında oluşturulur.
| Kullanım senaryosu | Öne çıkan ihtiyaç | Önerilen yaklaşım |
|---|---|---|
| Küçük ofis, temel kullanım | İstikrarlı bağlantı, makul indirme hızı | Standart kurumsal paket |
| Bulut uygulamalarıyla çalışan ekip | Düşük gecikme, eşzamanlı kapasite | Fiber tabanlı kurumsal bağlantı |
| Sunucu barındıran işletme | Yüksek yükleme hızı | Simetrik bağlantı seçenekleri |
| Kesintiye tahammülü olmayan yapı | Süreklilik güvencesi | Ana hat + farklı teknolojiyle yedek hat |
| Çok lokasyonlu firma | Lokasyonlar arası veri aktarımı | Kurumsal bağlantı çözümleri |
| Evden çalışan profesyonel | Görüntülü görüşme kalitesi | Bireysel yüksek hızlı paket |
Bağlantı ihtiyacınızı ve kurulum adresini paylaşırsınız. Bu aşamada kullanım profilinizi de kısaca aktarmanız süreci hızlandırır.
Adresinizde hangi bağlantı teknolojilerinin verilebildiği araştırılır; alternatifler ve sınırlar netleştirilir.
İhtiyacınıza uygun paket, varsa yedek hat kurgusu ve kurulum süreci yazılı olarak paylaşılır.
Kurulum randevusu ve saha süreci takip edilir; kurulum sırasında oluşan sorunlar tarafımızca yürütülür.
Bağlantı test edilir, ofis içi yapıyla uyumu kontrol edilir, gerekli yapılandırmalar tamamlanır.
Devreye alma sonrasında oluşan talepler destek kanalları üzerinden kayıt altına alınır ve takip edilir.
Bağlantı uygunluğu adrese göre değişir. Talebinizi ilettiğinizde adresinizde hangi bağlantı teknolojilerinin verilebildiğini araştırıp size dönüş yapıyoruz. Uygunluk sonucunu ve alternatifleri açıkça paylaşıyoruz.
Hayır. Kablo döşeme veya altyapı işletmeciliği yapmıyoruz. Mevcut altyapılar üzerinden internet hizmeti sunuyor, sizin adınıza en uygun kurguyu planlıyoruz.
Bu tamamen işinizin kesintiye ne kadar duyarlı olduğuna bağlıdır. Bağlantı kesildiğinde satış duruyor ya da üretim aksıyorsa yedek hat bir lüks değil, iş sürekliliği yatırımıdır. Kesinti sizin için tolere edilebilir bir durumsa tek hat yeterli olabilir.
Dışarıya veri gönderiyorsanız gereklidir. Kendi sunucunuzu barındırıyorsanız, düzenli olarak büyük dosya yüklüyorsanız veya video yayını yapıyorsanız yükleme hızı en az indirme kadar önemlidir.
Geçiş süreci mevcut sözleşmenizin durumuna ve adres uygunluğuna göre planlanır. Geçiş sırasında kesinti yaşanmaması için devreye alma takvimini birlikte belirliyoruz.
Süre; bağlantı türüne, adres durumuna ve altyapı işletmecisinin saha planına göre değişir. Bu nedenle sabit bir süre taahhüdü vermiyor, sürecin her aşamasında sizi bilgilendiriyoruz.
Kurulum adresinizi ve kullanım ihtiyacınızı iletin; uygunluk değerlendirmesi yapıp size uygun seçenekleri ve varsa alternatifleri paylaşalım.
Uygunluk Sorgusu